Unternehmenswissen finden
Ein interner KI-Assistent erschließt Handbücher, Arbeitsanweisungen und Projektdokumente. Antworten sollen nachvollziehbare Quellen nennen und bestehende Zugriffsrechte berücksichtigen.
KI verstehen · Potenziale bewerten · Lösungen umsetzen
KI-Beratung für den Mittelstand
Wo entlastet KI Ihr Team wirklich? NP-SOLUTION unterstützt Sie dabei, geeignete Anwendungsfälle zu finden, den Nutzen zu prüfen und KI in Ihre bestehenden Abläufe und Systeme zu integrieren.
Ein strukturierter Einstieg über den Digitalisierungs-Check – aktuell mit persönlicher Einordnung Ihrer Potenziale.
Mit einer konkreten Aufgabe beginnen
Welche Arbeit soll einfacher werden?
Informationen liegen in verschiedenen Systemen, Dokumente werden von Hand übertragen und Rückfragen unterbrechen das Tagesgeschäft. Eine KI-Beratung beginnt bei diesen Aufgaben: Wie läuft der Prozess heute, wo entsteht Aufwand und welches Ergebnis braucht Ihr Team?
Gemeinsam ordnen wir ein, ob KI, klassische Automatisierung oder eine bessere Schnittstelle die passende Lösung ist. Für mittelständische Unternehmen zählen dabei überschaubare Schritte, verfügbare Daten und ein Aufwand, der zum erwarteten Nutzen passt.
Typische Einsatzbereiche
KI dort einsetzen, wo sie im Alltag hilft.
Die folgenden Beispiele zeigen mögliche Anwendungen. Welche davon tragfähig sind, prüfen wir anhand Ihrer Prozesse und Daten.
Dokumente verarbeiten
Anfragen, Belege oder Serviceberichte klassifizieren und relevante Angaben zur Weiterverarbeitung vorschlagen. Unklare Ergebnisse gehen zur Prüfung an die zuständigen Mitarbeitenden.
Vertrieb und Service unterstützen
Kundenanfragen zusammenfassen, Informationen zusammenführen und Antwortentwürfe vorbereiten. Ihr Team prüft die Inhalte und entscheidet über die weitere Kommunikation.
ERP und CRM ergänzen
KI-Funktionen mit bestehenden Geschäftsdaten verbinden, statt Informationen mehrfach zu pflegen. Wir klären Datenqualität, Schnittstellen und die erlaubten Lese- und Schreibzugriffe.
Wiederkehrende Abläufe entlasten
Informationen prüfen, Vorgänge zuordnen und nächste Schritte vorbereiten. AI Agents können definierte Aufgaben übernehmen – mit begrenzten Rechten, Protokollierung und Freigaben.
Entscheidungen vorbereiten
Berichte verdichten und Auffälligkeiten in Daten untersuchen. Aussagekraft und Fehlergrenzen werden am konkreten Anwendungsfall bewertet, bevor Ergebnisse Entscheidungen beeinflussen.
Von der Beratung in die Umsetzung
Ein klarer Weg zum ersten KI-Pilotprojekt.
Potenziale einordnen
Wir betrachten Aufgaben, Beteiligte und vorhandene Systeme. Das Ergebnis ist eine priorisierte Auswahl sinnvoller Anwendungsfälle.
Machbarkeit prüfen
Wir klären Datenzugang, Qualität, Schutzbedarf und Integrationsaufwand. Gemeinsam legen wir Umfang und messbare Erfolgskriterien fest.
Im Pilot erproben
Ein begrenzter Anwendungsfall wird mit repräsentativen Daten getestet. Bearbeitungszeit, Ergebnisqualität und nötige Nacharbeit zeigen, ob sich der Ansatz bewährt.
In den Betrieb überführen
Bei tragfähigen Ergebnissen folgen Systemanbindung, Einweisung und ein Betriebskonzept. Verantwortlichkeiten, Überwachung und Verbesserungen werden vereinbart.
Integration und kontrollierter Einsatz
KI muss zu Ihren Systemen und Daten passen.
Eine überzeugende Demo genügt nicht für den Alltag. Entscheidend sind verlässliche Datenquellen, klare Berechtigungen und ein Prozess, der auch mit fehlerhaften Ergebnissen umgehen kann.
Bestehende Software weiter nutzen
Wir verbinden KI mit ERP, CRM, Dokumentenmanagement und individuellen Anwendungen. Mehr zu unserer Software- und KI-Entwicklung und zur Integration über Schnittstellen.
Daten und Verantwortung klären
Vor dem Einsatz klären wir, welche Daten verarbeitet werden dürfen, wo die Verarbeitung stattfindet und wer Ergebnisse freigibt. Zuständige Datenschutz- und Fachverantwortliche werden bei Bedarf einbezogen.
Ihr Ansprechpartner
Beratung mit Blick auf die technische Umsetzung.
Nikolai Petro begleitet Sie persönlich von der ersten Einordnung bis zur Umsetzung. NP-SOLUTION verbindet Digitalisierung, individuelle Software, ERP und Systemintegration – damit aus einer KI-Idee eine nutzbare Lösung werden kann.
Unsere Projekte, Referenzen und gekennzeichneten Anwendungsbeispiele geben Einblick in typische Aufgaben. Mehr über die Zusammenarbeit erfahren Sie unter Über NP-SOLUTION.
Häufige Fragen
Was Unternehmen vor dem Einstieg wissen möchten.
Für wen lohnt sich eine KI-Beratung?
Für Unternehmen mit wiederkehrenden Informations- oder Dokumentenaufgaben und einem konkreten Verbesserungsziel. Ob ausreichend geeignete Daten vorhanden sind und der erwartete Nutzen den Aufwand rechtfertigt, wird in der ersten Analyse geprüft.
Müssen wir unser ERP-System ersetzen?
Häufig lässt sich das vorhandene System ergänzen. Voraussetzung sind geeignete Schnittstellen oder geregelte Datenexporte. Welche Anbindung möglich ist, hängt von Ihrem System, den Berechtigungen und dem gewünschten Prozess ab.
Was kostet eine KI-Beratung oder ein Pilotprojekt?
Der Aufwand hängt vom Anwendungsfall, der Datenlage und der Integration ab. Nach der ersten Einordnung grenzen wir den Umfang gemeinsam ein und stimmen Leistungen und Budget ab. Für die Bewertung betrachten wir auch laufende Kosten und menschliche Nacharbeit.
Wie gehen wir mit falschen KI-Antworten um?
Wir definieren Testfälle, Qualitätskriterien und Freigaben. Quellenbezüge, begrenzte Zugriffsrechte und ein geregelter Umgang mit unsicheren Ergebnissen gehören je nach Anwendung zum Konzept. Kritische Entscheidungen benötigen eine geeignete menschliche Prüfung.
Kann ein KI-Vorhaben gefördert werden?
Ob eine Förderung infrage kommt, hängt unter anderem von Vorhaben, Standort und den jeweiligen Programmbedingungen ab. Auf unserer Seite zur Digitalisierung und Förderung erfahren Sie mehr zum Vorgehen bei der Prüfung.
Was passiert nach dem Klick auf „KI-Potenzial prüfen“?
Sie gelangen zum Digitalisierungs-Check. Der Online-Check wird derzeit finalisiert; über die dort angebotene persönliche Analyse können Sie Ihre KI-Fragestellung bereits jetzt mit uns besprechen.
Der nächste Schritt
Welche Aufgabe würden Sie Ihrem Team gern abnehmen?
Bringen Sie Ihre konkrete Herausforderung mit. Gemeinsam prüfen wir, ob KI sinnvoll ansetzen kann und wie ein überschaubarer Einstieg aussieht.